Wat is MRR?

MRR, of Monthly Recurring Revenue, is de voorspelbare omzet waarop je bedrijf elke maand kan rekenen uit abonnementen of andere terugkerende contracten. Voor B2B- en e-commercespelers is MRR de kernmetric die toont hoe stabiel en schaalbaar je omzetmachine is.

In de praktijk telt MRR alle terugkerende betalingen van actieve klanten op, genormaliseerd naar een maandelijks bedrag. Eenmalige opstartkosten, losse projecten en onregelmatige add-ons worden genegeerd. De focus ligt enkel op de inkomsten die elke maand opnieuw terugkomen. Voor SaaS-, retainer- en membershipmodellen is MRR vaak de belangrijkste indicator van financiële gezondheid.

Hoe MRR berekenen

Om MRR te berekenen vermenigvuldig je het aantal actieve klanten met de gemiddelde maandelijkse omzet per account. Een eenvoudige formule ziet er zo uit: MRR = aantal klanten × gemiddelde omzet per account (ARPA). Als 50 klanten je gemiddeld 200 euro per maand betalen, dan is je MRR 10.000 euro.

MRR wordt krachtiger wanneer je het opsplitst in componenten zoals New MRR, Expansion MRR uit upsells, en Churned MRR uit opgezegde contracten. Deze “MRR-beweging” helpt je zien of je groei vooral komt uit nieuwe klanten, betere pricing of hogere retentie. Voor een diepere duik in formules rond MRR en verwante SaaS-indicatoren kan je onze gids over hoe je B2B SaaS-metrics berekent gebruiken.

Waarom MRR belangrijk is voor growth teams

MRR geeft founders, CMO’s en marketingmanagers een heldere, vergelijkbare manier om omzet in de tijd op te volgen. Omdat pieken door eenmalige deals eruit gefilterd worden, is MRR ideaal voor forecasting, doelstellingen en beslissen hoe agressief je investeert in kanalen als SEO, paid media en marketing automation.

Als je MRR bijvoorbeeld consistent groeit en churn laag blijft, kan je makkelijker verantwoorden dat je performance-campagnes opschaalt of je website en funnel vernieuwt. Als MRR stagneert, is dat een signaal om acquisitie, pricing, onboarding en product-market fit te herevalueren voor je extra budget in traffic steekt.

Belangrijkste soorten en use cases van MRR

  • New MRR Omzet uit volledig nieuwe klanten die in een bepaalde maand beginnen te betalen.
  • Expansion MRR Extra maandelijkse omzet uit bestaande klanten, bijvoorbeeld via upgrades, add-ons of prijsstijgingen.
  • Contraction MRR Verloren maandelijkse omzet door downgrades of kortingen.
  • Churned MRR MRR die volledig wegvalt wanneer klanten opzeggen.
  • Net new MRR De totale verandering in MRR nadat je New, Expansion, Contraction en Churned MRR samenneemt.

Samen tonen deze soorten MRR waar je groei echt vandaan komt en waar je lekt. Ze helpen je betere keuzes te maken, zoals of je volgende sprint vooral moet focussen op acquisitie, upsell of retentie.

MRR in digitale marketing en besluitvorming

Voor data-gedreven teams verbindt MRR marketingprestaties met echte businessresultaten. In plaats van te stoppen bij leads of kliks, kan je volgen hoe campagnes bijdragen aan New MRR en Net new MRR in de tijd. Zo kan je kanalen en experimenten prioritiseren die voorspelbare omzet opbouwen, niet alleen vanity metrics.

Wanneer je werkt met een embedded marketingteam zoals 6th Man, wordt MRR een gedeeld scorebord voor SEO, paid media, automation en conversie-optimalisatie. Het houdt iedereen scherp op één vraag: groeien we onze hoogwaardige, terugkerende omzet die het bedrijf maand na maand sterker maakt?