Wat is MRR?

MRR, of Monthly Recurring Revenue, is de voorspelbare omzet waarop je bedrijf elke maand kan rekenen uit abonnementen of andere terugkerende contracten. Voor B2B- en e-commercebedrijven is MRR de kernmetric die de stabiliteit en groei van je omzetmachine laat zien.

In de praktijk telt MRR alle terugkerende betalingen van actieve klanten op, genormaliseerd naar een maandbedrag. Eenmalige opstartkosten, losse serviceprojecten en onregelmatige add-ons worden dus genegeerd. De focus ligt alleen op de omzet die elke maand terugkomt. Voor SaaS, retainer- en membershipmodellen is MRR vaak de belangrijkste indicator van financiële gezondheid.

Hoe MRR berekenen

Om MRR te berekenen vermenigvuldig je het aantal actieve klanten met de gemiddelde maandelijkse omzet per account. Een eenvoudige formule ziet er zo uit: MRR = aantal klanten × gemiddelde omzet per account (ARPA). Als 50 klanten je gemiddeld 200 euro per maand betalen, dan is je MRR 10.000 euro.

MRR wordt krachtiger wanneer je het opdeelt in componenten zoals New MRR, Expansion MRR uit upsells, en Churned MRR uit opgezegde contracten. Deze “MRR-beweging” helpt je zien of je groei vooral komt uit nieuwe acquisitie, betere pricing of sterkere retentie. Voor meer formules rond MRR en gerelateerde SaaS-indicatoren kan je onze gids over hoe je B2B SaaS-metrics berekent gebruiken.

Waarom MRR belangrijk is voor growth teams

MRR geeft founders, CMO’s en marketingmanagers een helder, vergelijkbaar beeld van omzet over de tijd. Omdat het eenmalige pieken wegfiltert, is het ideaal voor forecasting, het bepalen van doelen en het beslissen hoe agressief je investeert in kanalen zoals SEO, paid media en marketing automation.

Als je MRR bijvoorbeeld maand na maand stijgt en churn laag blijft, kan je makkelijker verantwoorden dat je performancecampagnes opschaalt of je site en funnel vernieuwt. Als MRR stagneert, is dat een signaal om eerst acquisitie, pricing, onboarding en product-market fit te herbekijken voor je extra budget in traffic steekt.

Belangrijkste types en use cases van MRR

  • New MRR Omzet van volledig nieuwe klanten die in een bepaalde maand betalend werden.
  • Expansion MRR Extra maandelijkse omzet uit bestaande klanten, bijvoorbeeld via upgrades, add-ons of prijsverhogingen.
  • Contraction MRR Verloren maandelijkse omzet door downgrades of kortingen.
  • Churned MRR MRR die volledig wegvalt wanneer klanten opzeggen.
  • Net new MRR De totale verandering in MRR nadat je new, expansion, contraction en churned MRR samenneemt.

Samen tonen deze types van MRR waar je groei echt vandaan komt en waar ze weglekt. Ze zorgen voor scherpere vragen, zoals of je volgende sprint vooral moet focussen op acquisitie, upsell of retentie.

MRR in digitale marketing en besluitvorming

Voor data-gedreven teams koppelt MRR marketingprestaties aan echte businessresultaten. In plaats van te stoppen bij leads of kliks, kan je volgen hoe campagnes bijdragen aan New MRR en Net new MRR over de tijd. Zo geef je prioriteit aan kanalen en experimenten die voorspelbare omzet opbouwen, niet aan vanity metrics.

Wanneer je samenwerkt met een embedded marketingteam zoals 6th Man, wordt MRR een gedeeld scorebord voor SEO, paid media, automation en conversie-optimalisatie. Iedereen blijft zo uitgelijnd rond één vraag: groeien we in hoogwaardige, terugkerende omzet die het bedrijf maand na maand sterker maakt?