Wat is MRR?

MRR, of Monthly Recurring Revenue, is de voorspelbare omzet waar je bedrijf elke maand op kan rekenen uit abonnementen en andere terugkerende contracten. Voor B2B- en e-commercespelers is MRR de kernmetric die toont hoe stabiel en schaalbaar je omzetmachine is.

In de praktijk telt MRR alle terugkerende betalingen van actieve klanten op, genormaliseerd naar een maandbedrag. Eenmalige opstartkosten, losse serviceprojecten en onregelmatige add-ons laat je buiten beschouwing. De focus ligt enkel op inkomsten die maand na maand terugkomen. Voor SaaS, retainer- en membershipmodellen is MRR vaak de belangrijkste indicator van financiële gezondheid.

Hoe MRR berekenen

Om MRR te berekenen vermenigvuldig je het aantal actieve klanten met de gemiddelde maandelijkse omzet per account. Een eenvoudige formule ziet er zo uit: MRR = aantal klanten × gemiddelde omzet per account (ARPA). Als 50 klanten je gemiddeld 200 euro per maand betalen, dan is je MRR 10.000 euro.

MRR wordt nog waardevoller als je het opsplitst in componenten zoals New MRR, Expansion MRR door upsells en Churned MRR door opgezegde contracten. Deze “MRR-beweging” toont of je groei vooral komt uit nieuwe klanten, betere pricing of hogere retentie. Voor meer formules rond MRR en gerelateerde SaaS-indicatoren kun je onze gids over hoe je B2B SaaS-metrics berekent gebruiken.

Waarom MRR belangrijk is voor growth teams

MRR geeft founders, CMO’s en marketingmanagers een heldere, vergelijkbare manier om omzet in de tijd te volgen. Omdat eenmalige pieken worden uitgefilterd, is MRR ideaal voor forecasting, doelstellingen en beslissen hoe agressief je investeert in kanalen zoals SEO, paid media en marketing automation.

Groeit je MRR consequent en blijft churn laag, dan kun je makkelijker verantwoorden dat je performancecampagnes opschaalt of je site en funnel vernieuwt. Stagneert MRR, dan is dat een signaal om acquisitie, pricing, onboarding en product-market fit onder de loep te nemen voor je extra budget in traffic steekt.

Belangrijkste types en use cases van MRR

  • New MRR Omzet van volledig nieuwe klanten die in een bepaalde maand begonnen te betalen.
  • Expansion MRR Extra maandelijkse omzet uit bestaande klanten, bijvoorbeeld via upgrades, add-ons of prijsstijgingen.
  • Contraction MRR Verloren maandelijkse omzet door downgrades of kortingen.
  • Churned MRR MRR die volledig verdwijnt wanneer klanten opzeggen.
  • Net new MRR De totale verandering in MRR nadat je New, Expansion, Contraction en Churned MRR samenneemt.

Samen tonen deze MRR-types waar je groei echt vandaan komt en waar je omzet lekt. Ze helpen je betere vragen te stellen, zoals of je volgende sprint moet focussen op acquisitie, upsell of retentie.

MRR in digitale marketing en besluitvorming

Voor data-gedreven teams koppelt MRR marketingprestaties aan echte businessresultaten. In plaats van te stoppen bij leads of kliks, kun je volgen hoe campagnes bijdragen aan New MRR en Net new MRR in de tijd. Zo geef je prioriteit aan kanalen en experimenten die voorspelbare omzet opbouwen, niet alleen vanity metrics.

Werk je met een embedded marketingteam zoals 6th Man, dan wordt MRR een gedeeld scorebord voor SEO, paid media, automation en conversie-optimalisatie. Iedereen blijft zo gericht op één vraag: groeien we onze hoogwaardige terugkerende omzet die het bedrijf maand na maand sterker maakt?