Transactiekosten

Transactiekosten zijn de kosten die je per betaling betaalt aan je betaalprovider, en soms ook aan je e-commerceplatform. Meestal is dat een percentage van het bedrag, een vast bedrag per transactie, of een combinatie van beide. Op Shopify bestaan ze uit twee lagen: de verwerkingskost van je provider en, als je geen Shopify Payments gebruikt, een extra Shopify-transactiekost. Alle betaalopties zie je in onze gids over Shopify betalingen.

In het kort

Kaarten kosten een percentage plus een vast bedrag; Bancontact en iDEAL | Wero alleen een vast bedrag.

Op Shopify komt er een extra transactiekost van 0,2% tot 2% bij als je een andere provider dan Shopify Payments gebruikt.

Bij een terugbetaling krijg je de verwerkingskost niet terug.

Vast bedrag, percentage of allebei

Hoe een tarief is opgebouwd, bepaalt wat het je kost bij een bepaalde orderwaarde. Een rekenvoorbeeld voor een order van EUR 80 via Shopify Payments op het Basic-plan:

Kaart (2% + EUR 0,25): EUR 1,60 + EUR 0,25 = EUR 1,85

Bancontact (vast): EUR 0,39

iDEAL | Wero (vast): EUR 0,29

Klarna (2,99% + EUR 0,35): EUR 2,39 + EUR 0,35 = EUR 2,74

Hoe hoger je orderwaarde, hoe meer een vast tarief in je voordeel speelt.

Shopify transactiekosten: de lagen

Verwerkingskost van je provider. Dit betaal je altijd, aan Shopify Payments of aan een andere betaalprovider.

Shopify third-party transactiekost. Gebruik je geen Shopify Payments, dan rekent Shopify 2% (Basic), 1% (Grow), 0,6% (Advanced) of 0,2% (Plus) bovenop het tarief van je provider. Shopify Payments, Shop Pay, PayPal (als Shopify Payments je primaire provider is), manuele betaalmethodes en POS zijn vrijgesteld.

Valutaconversie. Betaalt een klant in een andere munt, dan rekent Shopify Payments 2% voor de omzetting.

Combineer je Shopify Payments met één directe externe provider, dan betaal je op Shop Pay en lokale methodes via Shopify Payments 1,25% extra. De volledige uitleg per plan staat in ons artikel over Shopify Payments kosten.

Transactiekosten per betaalmethode (nagekeken in oktober 2026)

Let op: Mollie en Stripe tonen hier hun eigen tarief. Op Shopify komt daar de third-party transactiekost bovenop. Stripe is in België en Nederland meestal niet als losse provider op Shopify beschikbaar.

Interchange: de kost onder de kost

In elk kaarttarief zit een interchange fee die naar de bank van de klant gaat. In de EU is die voor consumentenkaarten begrensd op 0,2% (debet) en 0,3% (krediet). Daarbovenop komen netwerkkosten en de marge van je provider. Shopify Payments, Mollie en Stripe rekenen één gemengd tarief; Adyen werkt met Interchange++, waarbij je elke laag apart ziet.

Wat je niet terugkrijgt

Bij een terugbetaling houdt Shopify Payments de oorspronkelijke verwerkingskost. Bij een chargeback betaal je in België en Nederland bovendien EUR 15, die je terugkrijgt als je het geschil wint. Transactiekosten zijn zo één onderdeel van je totale Shopify kosten, naast je abonnement en apps.

Veelgestelde vragen

Wat zijn transactiekosten?

Transactiekosten zijn de kosten per betaling die je betaalt aan je betaalprovider, en op sommige platformen ook aan het platform zelf. Ze bestaan uit een percentage, een vast bedrag of allebei.

Hoeveel transactiekosten rekent Shopify?

Met Shopify Payments betaal je alleen de verwerkingskost, bijvoorbeeld 2% + EUR 0,25 voor een Europese kaart op Basic. Gebruik je een andere provider, dan rekent Shopify daarbovenop 0,2% tot 2%, afhankelijk van je plan.

Hoe vermijd je de Shopify third-party transactiekost?

Door Shopify Payments als primaire provider te gebruiken. PayPal is dan ook vrijgesteld. Een hoger plan verlaagt de kost als je toch een andere provider nodig hebt.

Krijg je transactiekosten terug bij een refund?

Nee. Bij Shopify Payments wordt de oorspronkelijke verwerkingskost niet terugbetaald, ook niet bij een volledige terugbetaling.