Autorisatie en capture

Autorisatie is de stap waarin de bank van de klant bevestigt dat een kaart geldig is en het bedrag beschikbaar is; dat bedrag wordt dan gereserveerd. Pas bij de capture wordt het effectief afgeschreven. In Shopify Payments heb je 7 dagen om een geautoriseerde betaling te capturen. Meer over het volledige betaalproces lees je in onze gids over Shopify betalingen.

In het kort

Autorisatie reserveert het bedrag, capture schrijft het af.

Settlement is de verrekening tussen de banken; daarna volgt je uitbetaling.

Shopify Payments geeft 7 dagen om te capturen; op Plus kan dat voor sommige kaarten tot 30 dagen.

Capture je na 7 dagen manueel met een verlengde autorisatie, dan betaal je 1,75% extra.

Wat is het verschil tussen autorisatie en capture?

Bij de autorisatie controleert de bank van de klant de kaart, het saldo en vaak de identiteit via 3D Secure. Het bedrag wordt geblokkeerd, maar nog niet overgemaakt. Het geautoriseerde bedrag is het maximum dat je later kan innen. Bij de capture stuur je de betaling effectief door voor verwerking, en pas dan komt het geld richting je uitbetaling. Een pre-autorisatie is dezelfde reservering zonder directe capture, zoals bij een hotel of autoverhuur.

Capture-opties in Shopify

Automatisch bij checkout (standaard): de klant betaalt meteen.

Automatisch bij fulfilment: capture zodra de volledige bestelling verzonden is, binnen de autorisatieperiode.

Per fulfilment (alleen Shopify Plus): artikelen worden geïnd naarmate ze verzonden worden.

Manueel: jij capturet zelf, volledig of gedeeltelijk, binnen de periode.

Hoe lang blijft een autorisatie geldig?

In Shopify Payments 7 dagen. Op Plus is een verlengde autorisatie mogelijk, afhankelijk van de kaart:

Capture je manueel na de standaardperiode van 7 dagen, dan rekent Shopify 1,75% extra bovenop het gewone tarief (nagekeken in oktober 2026). Verloopt een autorisatie, dan kan je dat bedrag niet meer innen. Een geannuleerde reservering kan tot 30 dagen zichtbaar blijven op het afschrift van de klant.

Na de capture: settlement en uitbetaling

Settlement is de verrekening tussen de banken. Na de capture bundelt de acquirer de betalingen, het betaalschema verrekent ze met de issuers en het geld komt aan bij je betaalprovider. Pas daarna kan je provider het uitbetalen. In Shopify Payments zie je dat als een betaling die eerst in afwachting staat en daarna in een uitbetaling terechtkomt. In België en Nederland duurt dat minimaal 3 werkdagen. Bij een nieuw account of een verhoogd risico kan Shopify een uitbetaling langer vasthouden.

Voorbeeld in Shopify-context

Een Belgische meubelwebshop verkoopt maatwerk met een levertijd van drie weken. Kiest het merk voor capture bij fulfilment, dan verloopt de autorisatie lang voor de levering. Beter is direct capturen, of op Plus een aanbetaling via een conceptorder. Hoe terugbetalen daarna werkt, lees je in refunds in Shopify; wanneer het geld op je rekening staat, in uitbetalingen in Shopify Payments.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen autorisatie en capture?

Autorisatie reserveert het bedrag op de kaart van de klant. Capture schrijft het effectief af en zet de betaling in gang.

Hoe lang blijft een autorisatie geldig op Shopify?

In Shopify Payments 7 dagen. Op Shopify Plus kan een verlengde autorisatie voor Visa, Mastercard en American Express tot 30 dagen lopen.

Wat gebeurt er als een autorisatie verloopt?

Dan kan je het bedrag niet meer innen. Shopify raadt aan de bestelling te annuleren en een nieuwe aan te maken.

Wat is een pre-autorisatie?

Een reservering van een bedrag op een kaart zonder directe afschrijving, die later wordt geïnd of vrijgegeven.

Wat is settlement bij een betaling?

De verrekening tussen de banken na de capture. Pas na settlement kan je betaalprovider het geld aan jou uitbetalen.