Wallet en versnelde checkout

Een wallet (digitale portemonnee) zoals Apple Pay, Google Pay of Shop Pay bewaart de kaart- en adresgegevens van je klant, zodat die afrekent met Face ID, een vingerafdruk of een code. Een versnelde checkout (accelerated of express checkout) is de knop die daarvan gebruikmaakt: de klant slaat de formulieren over en betaalt in een paar tikken. Op Shopify lopen wallets via je kaartprovider, meestal Shopify Payments. Hoe ze in je volledige betaalsetup passen, lees je in onze gids over Shopify Payments en betalingen.

In het kort

Een wallet is geen aparte kostenpost: je betaalt het tarief van de kaart die erachter zit.

Versnelde checkoutknoppen staan bovenaan je checkout en, als je thema dat toont, op productpagina's.

Welke knop je klant ziet, hangt af van je betaalinstellingen en van zijn toestel en browser.

Welke wallets kan je aanbieden op Shopify?

Shop Pay: de wallet van Shopify zelf. Klanten met een Shop-account vinden hun gegevens terug in elke Shopify-winkel die Shop Pay aanbiedt.

Apple Pay: werkt in Safari op compatibele Apple-toestellen. De klant bevestigt met Face ID of Touch ID.

Google Pay: voor klanten die Google Pay gebruiken, onder meer op Android en in Chrome.

PayPal en Amazon Pay: bieden ook versnelde knoppen aan, afhankelijk van je provider en je land.

Je beheert Apple Pay en Google Pay in Instellingen > Betalingen: klik bij je kaartprovider op Beheren en zet ze aan of uit onder Wallets.

Wat kost een wallet?

Shopify rekent geen extra kosten voor Apple Pay of Google Pay. Je betaalt de gewone transactiekosten van je provider voor de kaart die je klant in zijn wallet heeft staan. Betaalt een klant met Apple Pay via zijn Visa-debetkaart, dan geldt het tarief voor een Visa-debetkaart. Een wallet verandert je kosten dus niet. Het voordeel zit in het gemak: wie een wallet gebruikt, rekent op mobiel af zonder formulieren.

Waar verschijnen versnelde checkoutknoppen?

In de checkout staan ze in een blok Express Checkout bovenaan. Shopify kiest de volgorde per klant en toont de snelste optie eerst. Op productpagina's tonen veel thema's een dynamische knop: de klant slaat de winkelwagen over en gaat meteen naar betalen. Die knop zet je aan of uit in de thema-editor, bij de koopknoppen van je productpagina.

Waar let je op?

Kortingscodes: met Apple Pay werkt een kortingscode alleen als je klant die eerst op de checkoutpagina ingeeft. Een Apple Pay-knop in de winkelwagen slaat die stap over.

Cart drawer: in een winkelwagen-pop-up verschijnt de knop niet altijd vanzelf. Soms is een kleine aanpassing aan je thema nodig.

Verschillen per toestel: Apple Pay verschijnt alleen in Safari op compatibele Apple-toestellen. Niet elke klant ziet dus dezelfde knop, en dat is normaal.

Verbergen: knoppen in de checkout verbergen voor bepaalde klanten of winkelwagens kan alleen op Shopify Plus, met een app die de Payment Customization API gebruikt. Shopify waarschuwt dat dit je conversie kan kosten.

Wallets en tokenisatie

Een wallet stuurt nooit het echte kaartnummer door. Het toestel gebruikt een token, een vervangnummer dat alleen voor dat toestel geldt. Daarom zie je bij een Apple Pay-bestelling in Shopify de laatste vier cijfers van het toestelaccount en niet die van de kaart. Dat maakt wallets veilig, en het verklaart waarom je processor network tokenization moet ondersteunen om Apple Pay aan te bieden.

Voorbeeld in Shopify-context

Een kledingmerk met vooral mobiel verkeer zet Shop Pay, Apple Pay en Google Pay aan en toont de dynamische knop op de productpagina. Vaste klanten rekenen af zonder formulier. Omdat het merk vaak met kortingscodes werkt, plaatst het de Apple Pay-knop niet in de winkelwagen: zo blijft de code bruikbaar in de checkout.

Veelgestelde vragen

Wat is een versnelde checkout?

Een checkoutroute die opgeslagen betaal- en verzendgegevens gebruikt, zodat de klant zonder formulieren afrekent. Op Shopify zijn dat onder meer Shop Pay, Apple Pay, Google Pay en PayPal.

Kost Apple Pay extra op Shopify?

Nee. Je betaalt het gewone tarief van je provider voor de kaart die de klant in Apple Pay gebruikt.

Waarom ziet niet elke klant de Apple Pay-knop?

Apple Pay verschijnt alleen in Safari op een compatibel Apple-toestel met een ingestelde wallet. Op Android of in Chrome ziet de klant andere knoppen, zoals Google Pay of Shop Pay.

Kan ik versnelde checkoutknoppen uitzetten?

Op productpagina's zet je de dynamische knop uit in je thema. Een wallet zelf deactiveer je in je betaalinstellingen. Knoppen in de checkout gericht verbergen kan alleen op Shopify Plus.

Welke betaalmethoden je in België en Nederland aanzet, lees je in Shopify Payments instellen in België.