Shopify Payments instellen in België: stap voor stap

Shopify Payments instellen doe je in je Shopify-admin via Instellingen > Betalingen > Shopify Payments activeren. Je hebt een Belgische onderneming nodig (of woonplaats in België als eenmanszaak), je ondernemingsnummer, een identiteitsbewijs en een zakelijke EUR-rekening. Daarna verifieert Shopify je gegevens, zet je Bancontact aan, test je de checkout en ga je live.

Deze handleiding hoort bij onze gids over Shopify betalingen in België en Nederland. Ken je de basis nog niet, lees dan eerst wat Shopify Payments is.

Wat heb je nodig om Shopify Payments in België in te stellen?

Leg dit klaar voor je begint. De meeste vertraging ontstaat door gegevens die niet exact overeenkomen met officiële documenten.

Een Belgische onderneming. Een eenmanszaak moet in België wonen. Een vennootschap of vzw moet in België geregistreerd zijn, met een Belgisch adres.

Je ondernemingsnummer voor een BV, CV of vzw. De juridische naam en het nummer moeten overeenkomen met de KBO.

Een zakelijke EUR-rekening die SEPA ondersteunt, met een IBAN die begint met een ondersteunde landcode zoals BE. Spaarrekeningen en flex-currency-rekeningen werken niet.

Een geldig identiteitsbewijs van de vertegenwoordiger, als kleurenfoto (PNG of JPEG) waarop alle vier de randen zichtbaar zijn.

Je uiteindelijke begunstigden: iedereen met 25% of meer van de aandelen, en waar nodig de bestuurders.

Een adres zonder postbus en een telefoonnummer dat op het bankafschrift van je klanten mag verschijnen.

EUR als winkelvaluta. Kies die voor je eerste verkoop: later wijzigen kan alleen via Shopify Support.

Check ook of je producten toegelaten zijn. Bepaalde sectoren mogen Shopify Payments niet gebruiken. Dan heb je een andere payment provider nodig.

Bij onze klanten sturen we de vragen voor de verificatie vooraf per mail. Zo ligt alles klaar voor we de winkel aan de klant overdragen.

Stap 1: Shopify Payments activeren in je admin

Ga in je Shopify-admin naar Instellingen > Betalingen. In het blok Shopify Payments kies je Shopify Payments activeren, of Accountinstellingen voltooien als Shopify je account al voorbereidde. Alleen de winkeleigenaar kan dat. Een medewerkersaccount ziet de knop niet.

Vul je persoonlijke gegevens, adres en identificatie in.

Vul je bedrijfsgegevens in: rechtsvorm, ondernemingsnummer, adres en wat je verkoopt, met de juridische naam zoals in de KBO.

Bevestig de wettelijke vertegenwoordiger: naam, geboortedatum en adres. Shopify kan een identiteitsbewijs vragen.

Geef het telefoonnummer op dat klanten op hun bankafschrift zien.

Controleer alles en dien je gegevens in voor verificatie.

Welk bedrijfstype kies je?

Stap 2: de verificatie afronden

Na het indienen beoordeelt Shopify je gegevens. Een beoordeling van geüploade documenten kan tot 24 uur duren. Vraagt Shopify extra documenten, dan krijg je een melding die je naar de uploadpagina brengt.

Je kan al verkopen voor de verificatie rond is, maar uitbetalingen kunnen on hold staan tot alles geverifieerd is.

Nieuwe Belgische accounts hebben volgens Shopify 90 dagen vanaf de eerste verwerkte order om de verificatie af te ronden (nagekeken in oktober 2026).

Zet tweestapsverificatie meteen aan. Zonder kunnen je uitbetalingen wachten.

Namen moeten exact overeenkomen met je identiteitsbewijs, zonder bijnamen of afkortingen.

Documentverzoeken verschijnen in het meldingencentrum van je admin en in de mailbox van de winkeleigenaar. Check beide, ook je spam.

Stap 3: bankrekening koppelen en uitbetalingen instellen

Ga na de verificatie naar Instellingen > Betalingen > Shopify Payments en koppel je bankrekening. Vul de volledige IBAN in, zonder spaties. Kies meteen de rekening die je wil houden: wijzig je ze later, dan pauzeren je uitbetalingen 3 tot 5 werkdagen.

Onder Beheren kies je een dagelijks, wekelijks of maandelijks uitbetalingsschema. Wisselen is gratis. Je stelt er ook de naam in die op je eigen bankafschrift verschijnt (5 tot 22 tekens) en je kan een e-mail aanzetten bij elke uitbetaling.

Stap 4: Bancontact, iDEAL | Wero en Klarna aanzetten

Kaarten staan standaard aan. Lokale betaalmethoden zet je aan bij de betaalmethoden van Shopify Payments, via Instellingen > Betalingen > Shopify Payments > Beheren.

Bancontact verschijnt alleen voor klanten in België die in euro betalen. Je winkel moet EUR aanvaarden en België moet actief zijn als markt in Shopify Markets. Zet eerst een Bancontact-methode van een andere provider uit.

iDEAL | Wero zie je ook in een Belgische winkel. Het verschijnt voor Nederlandse klanten als Nederland een actieve markt is. Shopify vraagt daarvoor ook een gepubliceerde juridische vermelding (impressum).

Klarna kan je aanzetten voor klanten in onder meer België en Nederland. Klarna vereist een e-mailadres in de checkout.

Apple Pay, Google Pay en Shop Pay staan automatisch aan zodra Shopify Payments actief is, zonder extra kost.

Bancontact en iDEAL | Wero kunnen een extra beoordeling door Shopify vragen. Hou daar rekening mee in je planning.

Wat elke methode per plan kost, lees je in Shopify Payments kosten en tarieven. Alle details over Bancontact, met een checklist als het niet verschijnt, staan in Bancontact activeren op je Shopify-webshop. Twijfel je nog tussen providers, lees dan Shopify Payments vs Mollie.

Stap 5: afschriftnaam, telefoonnummer en fraude-instellingen

Naam op het afschrift van je klant: 2 tot 19 tekens, met je winkelnaam, juridische naam of URL. Een herkenbare naam voorkomt dat klanten een betaling betwisten omdat ze die niet herkennen.

Telefoonnummer: verplicht, zodat klanten je kunnen bereiken bij een probleem.

Fraudepreventie: Shopify raadt de automatische instellingen aan. Je kan ook betalingen weigeren die de CVV- of postcodecontrole (AVS) niet halen. AVS staat standaard uit en verhoogt het aantal geweigerde betalingen.

3D Secure hoef je niet apart aan te zetten. Shopify Payments vraagt het automatisch wanneer de bank van je klant dat vereist, zoals PSD2 voorschrijft.

Stap 6: testen met de testmodus van Shopify Payments

Zet de testmodus aan via Instellingen > Betalingen > Shopify Payments > Beheren > Testmodus. Dat kan pas als je setup af is. Plaats daarna een paar testorders met de testkaarten van Shopify.

Gebruik een vervaldatum in de toekomst en een willekeurige CVC: 4 cijfers voor Amex, 3 voor andere kaarten. Met de geschilkaart zie je hoe je op een chargeback antwoordt.

Bancontact en iDEAL | Wero werken niet in testmodus. Test ze na livegang met een echte bestelling van laag bedrag en betaal die terug. De transactiekost krijg je bij een terugbetaling niet terug.

Fulfil testorders niet en zet apps voor automatische fulfilment vooraf uit, anders betaal je voor verzendlabels.

Klaar met testen? Zet de testmodus uit, anders worden echte betalingen niet geïnd. Zet hem nooit aan op een winkel die al live staat.

Zo testen wij bij een lancering

Bij elke lancering testen wij een betaling met elke methode, een B2B-bestelling, een terugbetaling en een chargeback. De eerste echte betaling doen we zelf. En gun je winkel de eerste week wat tijd: klanten moeten wennen.

Go-live checklist

Verificatie volledig, geen openstaande documentverzoeken in je meldingen

Tweestapsverificatie actief voor de winkeleigenaar

Bankrekening gekoppeld en uitbetalingsschema gekozen

Winkelvaluta EUR, België (en Nederland) actief als markt

Bancontact zichtbaar in de checkout voor een Belgisch adres

Afschriftnaam en telefoonnummer ingevuld

Fraude-instellingen gecontroleerd

Geslaagde en geweigerde testorders getest, en daarna gearchiveerd

Testmodus uitgezet

Oude betaalprovider bewust gedeactiveerd of bewust behouden

Eerste echte betaling (kaart en Bancontact) geplaatst en terugbetaald

Overstappen van een andere provider

Gebruik je vandaag Mollie, Stripe of PayPal en wil je naar Shopify Payments? Hou dan rekening met deze punten.

Combineren mag, maar kost extra. Naast Shopify Payments mag je maximaal één directe externe provider gebruiken. Dan betalen Shop Pay en de lokale methodes via Shopify Payments 1,25% extra, en betalen transacties bij de andere provider de Shopify-toeslag. Dat geldt niet voor Plus-merchants met een getekend contract.

Zet conflicterende methodes eerst uit. Bancontact via Shopify Payments activeer je pas als een andere Bancontact-gateway uit staat.

Opgeslagen betaalgegevens verhuizen niet automatisch. Gebruik je een abonnementsapp, plan die migratie dan apart.

Oude orders blijven bij je vorige provider. Terugbetalingen van die orders verwerk je daar. Zet dat account dus niet meteen stop.

Hou altijd meer dan één betaalmethode actief. Een betaalmethode die tussen je klant en de verkoop staat, is de duurste PSP.

Twijfel je of overstappen loont? Zet je huidige kosten naast die van Shopify Payments in onze payment simulator en bekijk ook wat Shopify in totaal kost.

Veelvoorkomende fouten bij het instellen

Bankrekening geweigerd: een spaarrekening, een flex-currency-rekening of een IBAN met spaties.

Verificatie mislukt: je naam of bedrijfsnaam wijkt af van je identiteitsbewijs of de KBO, of je adres is een postbus.

Bancontact niet zichtbaar: de testmodus staat aan, België is geen actieve markt, de winkel verkoopt niet in EUR of een andere Bancontact-gateway staat nog aan.

Documentverzoek gemist: het staat in je meldingen of in de mailbox van de winkeleigenaar, soms in spam.

Upload van je identiteitsbewijs mislukt: check het formaat (PNG of JPEG, in kleur, vier randen zichtbaar) en probeer een andere browser of de Shopify-app.

Afschriftnaam te kort of onherkenbaar: Shopify past ze dan zelf aan en mailt je.

Wat we leerden in de Shopify Community

Bancontact voor Belgische klanten vanuit een Nederlandse winkel. België activeren leek een Nederlandse winkel te verplichten om naar alle EU-landen te verzenden. Onze kijk: voeg België toe als aparte markt in Shopify Markets, daarna integreert Bancontact vlot. Bron: Shopify Community, januari 2025.

Betalingen bleven op pending. Kaartbetalingen kwamen binnen, maar alle transacties bleven op pending en er volgde geen uitbetaling. Er stond een documentverzoek dat alleen in het meldingencentrum verscheen. Onze kijk: na de activatie checken we het meldingencentrum zelf. Bron: Shopify Community, december 2024.

De upload van een identiteitsbewijs bleef mislukken. Uploads van rijbewijs en paspoort faalden herhaaldelijk en uitbetalingen stonden gepauzeerd. In de thread is het onopgelost; andere merchants raden een andere browser, een incognitovenster of de Shopify-app aan. Bron: Shopify Community, september 2025.

E-mail en telefoon bleven niet geverifieerd. Na opnieuw invullen bleven ze op niet geverifieerd staan, waardoor uitbetalingen on hold bleven. Meerdere merchants meldden het tot begin 2026, zonder oplossing in de thread. Bron: Shopify Community, februari 2025.

Hoe 6th Man hierbij helpt

Bij elke webshop die we bouwen of migreren, zetten we Shopify Payments mee op. Voor we iets aanzetten, overlopen we je huidige betaalmix, wie je klant is en hoe groot je tickets zijn: niet elke methode past bij elke verkoop. Daarna activeren we de methodes die je klanten gebruiken en testen we de checkout voor livegang. Bekijk hoe we een Shopify-webshop op maat bouwen.