Omnichannel & POS
Winkels en webshop runnen als één bedrijf: Shopify POS, gedeelde voorraad, en de keuze tussen Shopify aan de kassa of je huidige kassasysteem houden.
De meeste retailers met een webshop hebben ook winkels, en hun klanten bewegen tussen de twee. Omnichannel betekent dat het bedrijf zich als één geheel gedraagt: dezelfde voorraad, dezelfde klant en dezelfde prijzen, waar de verkoop ook gebeurt.
Shopify POS
Shopify POS maakt van Shopify ook het kassasysteem. Producten, voorraad, klanten en bestellingen worden gedeeld tussen winkels en webshop, dus een product dat in de winkel verkocht is, verdwijnt meteen van de website, en een klant kan online bestellen en in een winkel ophalen of terugbrengen.
Je huidige kassa houden, of ook verhuizen
De webshop naar Shopify verhuizen betekent niet dat de kassa's vervangen moeten worden. Systemen zoals Tilroy en Lightspeed beheren voorraad en winkelprocessen goed, en een goede koppeling laat hen die rol houden terwijl Shopify de webshop draait. Of je de kassa ook verhuist, hangt af van je hardware, betalingen in de winkel en hoe je winkels werken. We schreven die keuze uit voor Lightspeed en Tilroy.
Wat het doet werken
Voorraad die in elk kanaal klopt, één klantprofiel, en duidelijke regels voor click and collect en retours. De technologie verbindt de kanalen; de processen in je winkels bepalen of klanten het merken.
Vragen
Wat mensen over dit onderwerp vragen.
Nee. Je kan je huidige kassasysteem houden en het aan Shopify koppelen, of de kassa's ook naar Shopify POS verhuizen. De juiste keuze hangt af van je hardware, betalingen in de winkel en hoe je winkels werken.
Online bestellen en ophalen in een winkel. Met gedeelde voorraad biedt de website het enkel aan voor producten die in die winkel echt beschikbaar zijn.
Met Shopify POS delen winkels en webshop één voorraad. Met een ander kassasysteem synchroniseert de voorraad via een koppeling, en hoe vaak hangt af van hoe die koppeling gebouwd is.