Integraties & automatisering
Shopify koppelen aan de rest van je bedrijf: ERP, PIM, CRM, boekhouding en de automatisaties die ertussen draaien.
Een Shopify-webshop staat zelden alleen. Voorraad komt uit een ERP of magazijnsysteem, productdata uit een PIM, klantdata gaat naar een CRM en bestellingen naar de boekhouding. Hoe die systemen met elkaar praten, bepaalt hoeveel handwerk je team elke dag doet.
App, connector of maatwerkkoppeling
Voor gangbare systemen bestaat er meestal een app of een bestaande connector, en dat is de snelste weg. Is het datamodel ongewoon, het volume hoog of de logica eigen aan je bedrijf, dan geeft een maatwerkkoppeling via de API's van Shopify je controle over wat synchroniseert, wanneer en in welke richting.
Beslis welk systeem wat beheert
Elk veld heeft één systeem nodig dat het beheert. Voorraad zit misschien in het ERP, productbeschrijvingen in het PIM, prijzen in een van beide. Dat vooraf vastleggen voorkomt het klassieke koppelingsprobleem: twee systemen die elkaar overschrijven.
Automatisering
Shopify Flow, de eigen automatisatietool van Shopify, regelt regels binnen de webshop: klanten taggen, risicovolle bestellingen markeren, het team verwittigen als de voorraad laag staat. Voor werk tussen systemen neemt een middlewareplatform of een maatwerkdienst het over. We bouwen koppelingen als deel van ons Build-werk.
- APIAPI staat voor application programming interface, een standaardmanier waarop softwaresystemen praten en data delen. Lees wat een API betekent voor je groei.
- Customer Relationship Management (CRM)CRM centraliseert je klantdata, brengt sales en marketing op een lijn en maakt groei voorspelbaar voor B2B- en e-commerceteams.
Vragen
Wat mensen over dit onderwerp vragen.
In de meeste gevallen wel. Veel ERP's hebben een Shopify-connector of app; voor andere synchroniseert een maatwerkkoppeling via de API's van Shopify producten, voorraad, bestellingen en klanten.
Een app is gebouwd voor veel webshops en dekt gangbare noden snel. Een maatwerkkoppeling is gebouwd voor jouw systemen en logica, en is de betere keuze als je data of processen niet in de standaard passen.
Regels binnen Shopify: bestellingen en klanten taggen, producten tonen of verbergen, je team verwittigen, en acties in gekoppelde apps starten wanneer er iets in de webshop gebeurt.